令和8年11月10日6時30分ごろから、「コンビニエンスストア証明発行システム」で利用しているネットワーク通信に障害が発生しており、戸籍および附票の証明書が発行できなくなっています。
また、併せて戸籍の本籍地交付利用申請もできなくなっています。

現在、関係機関と連携して状況を確認し、復旧に向けた作業を行っております。

ご不便をお掛けして大変恐縮ですが、復旧までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

※窓口での証明発行は対応可能です。

〇お問い合わせ
　【戸籍証明に関すること】
　市民環境課　市民係　　電話：0993-76-1520(直通)

　【システムに関すること】
　デジタル情報課　情報システム係　　電話：0993-76-1504(直通)