119番通報に関すること

多言語通訳サービスの導入について

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 指宿市・南九州市及び南さつま市を管轄する南薩3市消防指令センターでは、外国語で119番通報を受けた際に、消防指令センターから通訳センターに電話を繋ぐことで三者通話が可能となる電話同時通訳サービスを令和3年11月1日から開始しました。

 このサービスは、22ヶ国語(英語、中国語、韓国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、ネパール語、タガログ語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語)に対応したもので、救急現場等からでも消防職員が携帯電話を使用し、直接、通訳依頼することもできます。

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問い合わせ先
南さつま市消防本部 警防課
TEL:0993-53-5070
FAX0993-52-3043